מנהלי ארגונים ועסקים יודעים שעליהם להיות בתהליך שיפור מתמיד, לבחון ולייעל תהליכים כדי לשפר תוצאות ותוצרים ולהשיג יעדים ומטרות. למעשה, ייעוץ ארגוני, או פיתוח ארגוני, זה תהליך שבו הארגון מערב גורם חיצוני - יועץ ארגוני מומחה, בעל התייחסות אובייקטיבית ומקצועית , שצופה ובוחן מקרוב בהתנהלות השגרתית של הארגון.
משימת היועץ היא לנתח את תהליכי העבודה, השגרות, הנהלים, המטרות והיעדים ואז להצביע על חסמים, ליקויים, תקלות, כפילויות, לחצים, מחסור או נושאים טעוני שינוי ופיתוח בארגון, ולהוביל בסופו של דבר למיקסום יכולות, שכלול תהליכי עבודה, קיצוץ בהוצאות ,העלאת הרווחיות והשגת היעדים. לאור החזון של הארגון.
מדוע לפנות ליעוץ חיצוני?
אין ספק שכל מנהל ובעל עסק מכיר הכי טוב את הארגון שלו, זה ה"בייבי" שלו אותו הוא חי 24\7. אולם, דווקא בשל כך קשה לנו כמנהלים (גם אני מנהל לשעבר) לזהות היכן בדיוק ומה הם הגורמים לכשלים ומה מונע גדילה והתפתחות.